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Comunicação Assertiva

Carga horária: 20 horas

Uma das principais competências de um profissional de sucesso. Esta capacidade também demonstra o nível de sua inteligência emocional.

Curso com Certificado (gratuito)
Categoria: Produto / Área de Humanas

R$ 150,00

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    Módulo 1 - Curso

  • Introdução à Comunicação Assertiva
  • Como Ter Uma Comunicação Assertiva?
  • Caminhos Alternativos
  • Comunicando da Maneira Correta
  • Dicas Para se Ter Uma Comunicação Assertiva
  • A Importância Para Mediar Problemas na Comunicação Assertiva
  • Conhecimento - Continuação Comunicação Assertiva
  • Material Complementar


Produto / Área de Humanas

Gestão de Reclamações

Carga Horária: 20 horas

Inteligência Emocional

Carga Horária: 20 horas

Marketing Pessoal

Carga Horária: 20 horas

Qualidade no Atendimento

Carga Horária: 15 horas

Comportamento Organizacional

Carga Horária: 15 horas

Gestão de Equipes

Carga Horária: 35 horas

Telefonista

Carga Horária: 30 horas

Avaliação de Desempenho

Carga Horária: 20 horas

Gestão de Conflitos

Carga Horária: 15 horas

Psicologia do Desenvolvimento

Carga Horária: 35 horas

Recepcionista

Carga Horária: 40 horas

Liderança

Carga Horária: 20 horas
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